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Algumas perguntas frequentes para E-SDC Cube100

2023-05-05 11:43:56

Como produtoCubo E- SDC 100é colocado no mercado cada vez mais popular, a fim de tornar mais fácil para os usuários começar, aqui fazemos um resumo de Perguntas Frequentes.

Algumas perguntas frequentes sobre E-SDC Cube100.jpg

1. Not Turn On

Verifique se o adaptador de alimentação funciona corretamente e se o interruptor é puxado para a posição ON.

2. Configuração do E-SDC

A configuração IP é necessária se o POS se conectar ao Cube100 via Ethernet. Cabos Micro USB podem ser usados para definir endereços IP, primeiro é instalar USB para driver serial e segundo é a configuração de endereço IP. Uma vez confirmada a porta COM, você pode usar a Ferramenta de Configuração do Fiscat para configurar o endereço IP para E-SDC.

3. A Discagem GPRS Falhou

Verifique se o cartão SIM está inserido, se o cartão SIM está invertido ou se o cartão SIM está perdido.

4. Confusão do Tempo de Máquina

Verifique se a tensão da bateria RTC é normal, se a tensão é muito baixa, substitua-a por uma bateria nova.

5. Erro de ligação Ethernet

Verifique se a tomada Ethernet está danificada e se a Ethernet está normal

6. USB não reconhecido

Ligue e desconecte o dispositivo USB novamente ou substitua o dispositivo USB.  

Se o problema não puder ser resolvido, a placa-mãe precisa ser verificada cuidadosamente pelo técnico.

7. Como obter o endereço IP?

O IP pode ser obtido através de WIFI e Ethernet de duas maneiras.  

Entre eles, WIFI pode ser obtido abrindo WIFI para procurar um WIFI adequado e inserir a senha. Quando a conexão for bem sucedida, teste a conexão WIFI e verifique as informações relacionadas;  

Para obter a Ethernet, pode conectar diretamente o cabo Ethernet, em seguida, a luz da porta Ethernet pisca. Teste a conexão Ethernet e verifique as informações relacionadas.

8. Não há resposta depois de clicar no botão após ligar

Solução: Verifique se a tela mostra energia insuficiente após ligar.

Se a bateria estiver muito baixa, o teclado não poderá ser usado. Por favor, carregue-o a tempo e tente novamente.

9. Por que as chaves estão silenciosas?

Solução: Vá para Configurações do sistema e selecione Ativar som do botão

10. Como atualizar o firmware Cube100?

Atualizando o firmware manualmente através de um cabo Micro USB ou cabo Ethernet, para conectar um computador, em seguida, executando o Utilitário Fiscal para iniciar a atualização. Se a atualização for bem sucedida, o Cube100 será reiniciado automaticamente.

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