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CASA Blog A importância do treinamento adequado para usuários de impressoras fiscais: maximizando eficiência e precisão

A importância do treinamento adequado para usuários de impressoras fiscais: maximizando eficiência e precisão

2023-04-04 18:39:36

Com a popularidade deimpressoras fiscaise com o crescente número de usuários de impressoras fiscais, é muito necessário e importante ter um sistema de treinamento completo para os usuários.

Fiscal Printer.jpg

Hoje, mostraremos a importância do treinamento adequado para os usuários de impressoras fiscais para maximizar a eficiência e precisão. Que inclui precauções de segurança, instalação, atualizações de software, segurança de dados, solução de problemas e suporte ao cliente...

Precauções de segurança

Esta seção apresenta informações importantes destinadas a garantir o uso seguro e eficaz da Impressora Fiscal Fiscal Fiscal. Leia atentamente esta secção e guarde-a num local acessível. Por favor, veja abaixo exemplos para seu conhecimento.  

Advertências:A cabeça de impressão ficará muito quente durante a impressão; evitar o contato com a cabeça de impressão após a impressão terminar.

Advertências:Não toque na cabeça de impressão e no conector caso de estática danificar a cabeça da impressora.

Certifique-se de que a tensão da rede elétrica principal corresponde à tensão de entrada impressa na placa de classificação do sistema. Não conecte adaptadores de energia de outros fabricantes. Utilize este produto apenas para a sua aplicação pretendida. O uso inadequado pode levar a danos no equipamento, incêndio ou choque.

Certifique-se de que o cabo de alimentação atende aos padrões de segurança relevantes e inclui um terminal de aterramento do sistema de alimentação (terminal PE). Caso contrário, pode resultar choque.

Nunca tente esticar os cabos para permitir uma conexão. O cabo de alimentação e o cabo CC devem ter folga adequada em todos os momentos durante o uso.

Não conecte a tomadas elétricas próximas a dispositivos que geram flutuações de tensão ou ruído elétrico. Em particular, fique longe de dispositivos que usam motores elétricos grandes.

Nunca insira ou desconecte a tomada de alimentação com as mãos molhadas. Fazer isso pode resultar em choque grave.

Ligue sempre o cabo DC antes de ligar o cabo de alimentação à tomada de parede.

Ao desconectar o cabo DC, segure-o firmemente na área do conector. Não puxe o cabo em si.

Instalação

Ligação da fonte de alimentação - papel de carregamento

Ligar o adaptador de alimentação da impressora, por exemplo

1) Certifique-se de que o interruptor de alimentação da impressora está desligado,

2) Coloque a tomada do cabo do adaptador de alimentação virada para cima no lado plano, insira a parte traseira do conector de alimentação da impressora,

3) Gire a potência de entrada do adaptador de energia,

4) Preste atenção sobre desconectar ou conectar o adaptador CA no método certo, ou provavelmente causar danos.

O plugue do adaptador de energia é projetado em um tipo de interruptor, ao acessar o adaptador de energia e proferiu o 'clique' de voz, isso significa que o interruptor de soquete conectado está bloqueado o adaptador conecte bem, caso contrário, conecte-se novamente.

Quando retirar o adaptador, aperte o invólucro do adaptador de energia e puxe o interruptor para cima, quando o interruptor estiver totalmente aberto, em seguida, puxe o adaptador de energia. Não avance sua força para puxar a tomada apertando em qualquer lugar do adaptador de energia. Porque, é mais difícil puxá-lo para fora e fácil danificar o cabo.

O adaptador de energia.jpg

Actualizações de software

Existem muitas maneiras de atualizar software e firmware, Fiscat fornecerá outro manual e ferramenta ao cliente, que é personalizado e diferente em todos os países, e compartilharemos todos os detalhes com nossos distribuidores locais que fornecerão suporte técnico profissional aos usuários.

Segurança dos dados

Impressora fiscal é um dispositivo especial do que a impressora térmica normal, que exigiu alta segurança de transferência de dados, armazenamento de dados. Nesse caso, a Fiscat usou um módulo criptografado especial para garantir a segurança dos dados durante o armazenamento e transferência. Por outro lado, adicionamos checksum no firmware para verificação dupla. Uma vez que nosso distribuidor sabe claro, e terá fé em nossos produtos, nosso usuário irá usá-lo sem qualquer dúvida.

Há muitas experiências para compartilhar com nossos usuários, e um treinamento certo pode ajudar nossos distribuidores / usuários a nos conhecer melhor. Nós FISCAT estamos sempre aqui para fornecer suporte técnico profissional, e você está muito bem-vindo para entrar em contato conosco se necessário qualquer conselho.


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